China Forest Products Supply Co., Ltd. s'engage à protéger les informations qui vous identifient (vos informations personnelles) et à garantir que nous traitons vos informations personnelles conformément à la législation applicable en matière de confidentialité.

Cette déclaration de confidentialité (Déclaration de confidentialité) explique comment nous pouvons collecter, conserver, utiliser et divulguer des informations personnelles.

Si vous souhaitez nous contacter au sujet de cette déclaration de confidentialité ou de notre utilisation de vos informations, veuillez nous envoyer un e-mail aux coordonnées indiquées dans la section Contactez-nous ci-dessous.

Application de cette déclaration de confidentialité

Veuillez lire attentivement cette déclaration de confidentialité. Cela s'applique à toutes les informations personnelles que vous nous fournissez ou que vous nous autorisez à collecter, conformément à cette déclaration de confidentialité.

Cela inclut notre site Web disponible à l'adresse : www.forest.cn

Mises à jour de cette déclaration de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette déclaration de confidentialité à tout moment en publiant une version mise à jour de cette déclaration de confidentialité sur notre site Web. La version mise à jour de cette déclaration de confidentialité prendra effet immédiatement après cet avis. Nous pouvons prendre des mesures supplémentaires pour porter les modifications à votre attention, notamment en vous en informant directement, conformément aux lois applicables. Vous êtes responsable de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité pour vous assurer que vous êtes au courant de toute mise à jour.

Droits et obligations supplémentaires

Vous n’êtes pas tenu de nous fournir les informations personnelles que nous demandons. Toutefois, si vous ne le faites pas, nous ne pourrons peut-être pas vous fournir certains services.

Collecte et utilisation des informations personnelles

Collecte de renseignements personnels

En règle générale, nous collectons des informations personnelles directement auprès de vous, à moins qu'il ne soit déraisonnable ou impossible de le faire (conformément aux lois sur la protection de la vie privée).

Nous pouvons également collecter ces informations à partir d'autres sources, notamment :

D'autres entités liées de temps à autre ;

Les journalistes de crédit, si vous nous soumettez une demande de crédit commercial ou de garantie (veuillez vous référer aux informations complémentaires sur les journalistes de crédit ci-dessous) ; etsources d’information accessibles au public.

Biscuits

Nous pouvons également collecter des informations via notre site Web via des cookies. Les cookies sont de petits éléments d'information stockés sur l'ordinateur d'un utilisateur. Nous pouvons utiliser des cookies pour personnaliser et/ou améliorer votre expérience sur le site Web, notamment pour vous faciliter la navigation sur notre site Web. Si nous développons une fonctionnalité de connexion, nous stockerons vos informations de connexion. Les cookies peuvent être désactivés via votre navigateur Web ; cependant, cela pourrait limiter votre accès à certains contenus et fonctionnalités de notre site Web. Nous pouvons utiliser des cookies pour suivre des informations non personnelles telles que des statistiques d'utilisation et de volume, à des fins de recherche afin de développer davantage notre site Web.

Types d'informations personnelles que nous collectons

Les types d'informations personnelles que nous pouvons collecter et détenir dépendront de votre relation avec nous (par exemple, si vous êtes un client ou un fournisseur ou si vous naviguez sur notre site Web). Cela peut inclure :

Nom, adresse et coordonnées ;

Date de naissance;

Détails du permis de conduire ;

Détails financiers, y compris les revenus annuels, les détails du compte bancaire et les détails des références commerciales ;

Détails des produits et services fournis ; etdes informations pertinentes à votre solvabilité, y compris des informations sur vos antécédents de crédit.

Objectif de la collecte de renseignements personnels

Nous collectons, détenons, divulguons et utilisons des informations personnelles :

Pour vous fournir des produits et services ;

Pour administrer notre relation avec vous, y compris répondre aux requêtes ;

À des fins administratives internes, telles que l'évaluation des procédures, la gestion des risques, la formation du personnel, la comptabilité, la facturation, les examens de produits et de services ;

Pour exercer nos droits dans le cadre de toute demande de crédit ou de garantie que nous convenons avec vous, y compris pour déterminer s'il convient de vous accorder (ou de continuer à vous accorder) un crédit, d'enregistrer des sûretés et de vous aider à recouvrer les paiements en souffrance (veuillez vous référer à plus de détails concernant les journalistes de crédit indiqués ci-dessous );

Pour surveiller l'activité sur notre site Web ;

Pour identifier et vous informer sur d'autres produits ou services et offres susceptibles de vous intéresser, y compris par courrier électronique et par d'autres moyens électroniques (vous pouvez vous désinscrire à tout moment en nous contactant en utilisant les coordonnées figurant dans la section Contactez-nous ci-dessous).

Divulgation de renseignements personnels

Nous comprenons l'importance de préserver la confidentialité des informations personnelles et ne divulguerons ces informations à des tiers que dans des circonstances limitées.

Nous pouvons divulguer des informations personnelles en relation avec (ou pour des raisons directement liées à) l'une des fins énoncées dans la présente déclaration de confidentialité aux parties suivantes :

Les journalistes de crédit, si vous nous soumettez une demande de crédit commercial ou de garantie ;

Tout tiers associé à votre demande de crédit commercial (tel qu'un arbitre ou un garant) ;

Nos conseillers professionnels;

Autorités gouvernementales et réglementaires ;

Nos sociétés, organisations et partenaires liés de temps à autre ;

Toute autre partie autorisée par vous ou à laquelle nous sommes tenus ou autorisés à divulguer des informations personnelles conformément à la loi applicable.

Nous pouvons également divulguer des informations personnelles à des sous-traitants et des prestataires de services (tels que des prestataires de services informatiques) qui fournissent des services à China Forest Products Supply Co., Ltd. ou qui gèrent les services fournis à une personne en notre nom. Les informations personnelles ne sont divulguées aux entrepreneurs et prestataires de services que dans la mesure nécessaire pour leur permettre de fournir ces services.

Divulgation aux destinataires étrangers

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des prestataires de services situés en dehors du pays dans lequel vous résidez, tels que des fournisseurs de stockage cloud. Nos prestataires de services sont situés dans les endroits suivants à l’étranger :

Chine

Australie

L'Europe 

Nous ferons des efforts raisonnables pour garantir que les informations personnelles transférées à l'étranger depuis le pays dans lequel vous résidez sont protégées conformément à cette déclaration de confidentialité et aux lois sur la confidentialité.

Journalistes de crédit

Si vous nous soumettez une demande de crédit commercial, vous nous autorisez à utiliser les services d'un journaliste de crédit pour évaluer votre solvabilité. Vous reconnaissez que vous comprenez et acceptez ce qui suit :

Le journaliste nous fournira des informations personnelles vous concernant dans le but d'évaluer votre solvabilité ;

Nous communiquerons vos informations personnelles au journaliste de crédit (y compris les informations par défaut, le cas échéant) et ce journaliste de crédit conservera ces informations dans ses systèmes et les utilisera pour fournir son service d'évaluation du crédit (y compris à ses autres clients) ; et nous pourrons utiliser les services d'évaluation du crédit à l'avenir à des fins liées à l'octroi d'un crédit. Cela peut inclure l'utilisation des services de surveillance du journaliste de crédit pour recevoir des mises à jour si l'une des informations détenues sur vous change.

Si vous nous soumettez une demande de crédit commercial, vous nous autorisez également à utiliser les services d'un journaliste de crédit pour évaluer la solvabilité de vos garants et administrateurs (le cas échéant). Vous reconnaissez que vous comprenez et acceptez que les dispositions énoncées ci-dessus s'appliqueront également à vos garants et administrateurs (le cas échéant) et qu'ils ont autorisé la collecte de leurs informations à cette fin (veuillez vous référer à la section ci-dessous sur « Informations sur d'autres personnes").

Magasin et sécurité

Stockage des informations personnelles

Les informations personnelles que nous collectons sont soit conservées par nous à notre siège social (voir la section Contactez-nous ci-dessous), soit en notre nom. Par exemple, certaines informations que nous détenons seront stockées dans « le cloud » dans des bases de données sécurisées en notre nom par des tiers basés à l'étranger. L'utilisation de ces services et le transfert d'informations à l'étranger (le cas échéant) ne nous dégageront pas de nos obligations en vertu des lois sur la confidentialité et de la présente déclaration de confidentialité.

Sécurité

La sécurité de vos informations personnelles est très importante pour nous. Nous prendrons des précautions techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les informations personnelles que nous détenons. Cependant, en raison de la nature inhérente d'Internet, nous ne sommes pas en mesure de garantir la sécurité des informations que nous détenons ou que vous nous transmettez.

Accès et correction des informations personnelles

En vertu des CCT de confidentialité, vous avez le droit d'accéder et de demander la rectification de toutes les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Veuillez vous référer à la section Contactez-nous ci-dessous.

Nous comptons sur vous pour nous tenir au courant si vos informations personnelles changent.

Général

Informations sur d'autres personnes

Si vous nous fournissez ou nous autorisez à collecter des informations personnelles sur une autre personne (comme un garant), vous confirmez qu'elle vous a autorisé à nous fournir ou nous a autorisé à collecter ses informations personnelles conformément à cette déclaration de confidentialité. et que vous les avez informés de leurs droits d'accès et de demande de rectification de leurs informations personnelles, comme indiqué ci-dessous.

Autres sites Web

Notre site Web peut fournir des liens vers d’autres sites Web pour votre commodité et votre information. Ces sites Web échappent à notre contrôle et ne sont pas couverts par cette déclaration de confidentialité. Si vous accédez à d'autres sites Web en utilisant les liens fournis, les opérateurs de ces sites peuvent collecter des informations vous concernant qui seront utilisées par eux conformément à leur politique de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité ou du contenu de tout site Web tiers.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette déclaration de confidentialité, souhaitez accéder ou corriger vos informations personnelles, ou si vous avez une question ou une plainte sur la façon dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez envoyer un e-mail à notre responsable de la confidentialité aux coordonnées fournies ci-dessous.

Si vous déposez une plainte, nous pouvons vous demander des détails supplémentaires et devrons peut-être engager ou consulter d'autres parties afin d'enquêter et de traiter votre plainte. Nous examinerons vos requêtes et plaintes relatives à la confidentialité dans un délai raisonnable, en fonction de la difficulté de votre plainte. Nous vous informerons du résultat de l'enquête.

Cette déclaration de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 1er septembre 2022.

Chine

Adresse physique:

CHINE PRODUITS FORESTIERS SUPPLY CO., LTD.

Siège social : 8 étages, Zhongyu Center Pizhou City Province du Jiangsu Chine 221300

Téléphone : +86 19352898999

Courriel : info@forest.cn

Conformité et engagement client

En tant que leader de l'industrie du bois en Chine, nous prenons notre responsabilité d'entreprise au sérieux et respectons notre engagement envers nos clients à bien faire les choses. Cela signifie que la conformité des produits est la pierre angulaire de notre activité.

Des tiers indépendants surveillent et auditent régulièrement nos installations de production. Ces tiers vérifient que nos propriétés structurelles revendiquées sont respectées ; que les produits sont traités efficacement ; et que nos usines respectent les bonnes pratiques.

Si vous avez une préoccupation concernant l'un de nos produits, veuillez nous contacter ici.

Les contrôles internes et les régimes de tests dépassent souvent les exigences minimales de l'industrie et, en conjonction avec les programmes de vérification par des tiers, nos systèmes et procédures peuvent systématiquement fournir aux clients des produits qui respectent ou dépassent les normes de l'industrie.

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